Маркетинг — это не креативные сессии со стикерами на стеклянной стене. Это ковыряться в аналитике в два часа ночи, чинить чужой код ради одного пикселя конверсии и объяснять клиенту, почему его гениальная идея убьёт продажи. Кто-то должен делать эту работу. Мы выбрали быть этими «кто-то».
В мире агентских презентаций принято продавать «чистоту»: стерильные офисы, улыбчивых менеджеров, слайды про «омниканальную синергию». Мы решили не притворяться — реальная работа выглядит иначе.
Часть команды раньше сидела по другую сторону стола — в найме, в роли заказчика чужих подрядчиков. Насмотрелись на презентации из восьмидесяти слайдов и аудиты на сто страниц, из которых нельзя было вытащить ни одной конкретной рекомендации.
«Рекомендуется рассмотреть возможность оптимизации» — это не рекомендация, это способ не отвечать за результат. Платили за стратегии, получали воду. В какой-то момент стало проще перестать заказывать эту воду у других и начать делать нормально самим.
Так и появился Dirtywork.
Параллельно с услугами для клиентов мы несколько лет строим свою систему веб-аналитики — DirtyWork Analytics (DWA). Не перекрашенная Метрика и не обёртка над чужим SDK, а собственная разработка с нуля: сквозная аналитика, путь клиента по сайту кликами, геолокация посетителей без единого запроса на сторону.
DWA уже работает прямо на этом сайте — приветствие в шапке главной страницы и счётчик визитов в футере посчитаны её движком, а не куском чужого кода. Пока доступ приватный: только клиентские проекты и наши собственные продукты. В планах на будущее — открыть DWA как самостоятельный SaaS-продукт, доступный не только тем, кто заказывает у нас разработку.
Менять подрядчика — это боль: заново объяснять бизнес, терять историю, начинать с нуля. Поэтому мы не ищем клиентов на один проект. Мы ищем тех, с кем готовы копать вдолгую.